POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El presente Política de Privacidad establece los términos en que Sadiba Transportes & Logística usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre,  información de contacto como  su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Sadiba Transportes & Logística está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente noticias. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Sadiba Transportes & Logística Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – APLICACIÓN MÓVIL SADIBA TRACK

La presente Política de Privacidad aplica al uso de la aplicación móvil Sadiba Track, desarrollada y operada por Sadiba Transportes & Logística, y tiene como objetivo informar de manera clara y transparente cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información de los usuarios de la aplicación, en cumplimiento con los lineamientos establecidos por Google Play y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

1. Alcance de la aplicación

Sadiba Track es una aplicación de uso privado y controlado, destinada exclusivamente a:

Clientes autorizados de Sadiba Transportes & Logística

Operadores logísticos, choferes y personal operativo previamente registrados y autorizados

El acceso a la aplicación está restringido mediante credenciales y no está dirigida al público en general.

2. Información que se recopila

La aplicación puede recopilar los siguientes tipos de información, según el perfil del usuario (cliente u operador logístico):

Datos de identificación: nombre, usuario, correo electrónico, número telefónico (si aplica).

Datos operativos: asignación de unidades, rutas, estatus de servicios, número de guía o envío.

Datos de ubicación (solo para operadores logísticos): información de geolocalización en tiempo real o en segundo plano, utilizada exclusivamente para fines de seguimiento logístico y operación del servicio.

Datos técnicos: información básica del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app), con fines de funcionamiento y mejora del servicio.

La aplicación no recopila información sensible innecesaria ni datos ajenos a la operación logística.

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para los siguientes fines:

Brindar el servicio de seguimiento y control logístico.

Permitir a los clientes visualizar el estatus de sus envíos.

Permitir a los operadores registrar y actualizar eventos operativos.

Mejorar el funcionamiento, estabilidad y seguridad de la aplicación.

Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

En ningún caso la información será utilizada con fines publicitarios ni comerciales ajenos a Sadiba Transportes & Logística.

4. Protección y seguridad de los datos

Sadiba Transportes & Logística implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información de los usuarios, incluyendo:

Acceso restringido mediante credenciales.

Almacenamiento seguro de la información.

Protección contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de datos.

Actualizaciones periódicas de seguridad.

El acceso a la información está limitado únicamente al personal autorizado.

5. Compartición de información

La información recopilada por Sadiba Track:

No se vende, alquila ni comparte con terceros.

Solo podrá ser compartida cuando sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o por requerimiento de autoridad competente.

6. Uso de ubicación

En el caso de los operadores logísticos, la aplicación puede recopilar datos de ubicación:

Únicamente para fines de seguimiento operativo y control logístico.

Durante el horario y contexto de uso laboral de la aplicación.

La ubicación no se utiliza con fines publicitarios ni se comparte con terceros.

El uso de la ubicación se solicita con el consentimiento del usuario, conforme a los permisos del sistema operativo.

7. Control de la información

Los usuarios pueden:

Solicitar la actualización, corrección o eliminación de su información.

Solicitar la desactivación de su cuenta cuando deje de ser cliente u operador autorizado.

Para cualquier solicitud relacionada con datos personales, el usuario puede comunicarse directamente con Sadiba Transportes & Logística a través de los canales oficiales.

8. Cambios a la política de privacidad

Sadiba Transportes & Logística se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será notificado mediante la aplicación o a través de los canales oficiales correspondientes.

9. Aceptación de la política

El uso de la aplicación Sadiba Track implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.
Si el usuario no está de acuerdo con los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar la aplicación.